Segundo consulta com a Genie do Databricks, entre janeiro e junho de 2026, 1,31 milhão de compradores preencheram seus dados no checkout da Eduzz e abandonaram antes de pagar. São compradores de alta intenção, já identificados — e recuperáveis.

Quando o comprador demonstra intenção de sair (exit-intent) ou fica inativo por mais de 30 segundos, um quiz conversacional personalizado é exibido. A IA usa o knowledge base do produto para responder dúvidas em tempo real, apresentar depoimentos e reforçar a garantia — tudo sem sair da tela de pagamento.

Com dados levantados no Databricks (veja Business Case), recuperar 10% da média de abandono pode resultar em ~R$ 5M/mês de faturamento adicional.

Claude Code, Vercel, Genie - Databricks